Все еще хохоча, я отправилась в другую компанию. Боже, как здорово поставлен бизнес, что старушка так рекламирует свою продукцию. И самое главное, я-то уже купилась и если бы не забытый телефон, я бы ставила окна в этой компании. Ну, будем считать, что мне повезло.
Было время обеда и я решила перекусить и обдумать план дальнейших действий. Получается, все-таки пластиковые окна имеют плюсы и минусы, но, пораскинув мозгами, я пришла к выводу, что никто толком не говорит про какие-либо минусы. Как же заставить разговориться менеджеров?
Попробуем использовать свою внешность на все сто. Буду устраиваться консультантом в компанию по производству пластиковых окон!
Итак, четвертая компания по списку и как раз у них висит табличка, что нужны консультанты. Отлично! Оказалось, что у них недостаток в консультантах, да и дела компании шли видимо в гору, поэтому меня стали сразу вводить в курс дела. Я зашла в приемную и стала притворяться, хлопать глазами и задавать дурацкие вопросы. Но внешность дурочки всегда работает безотказно, и потом мужчины так любят почувствовать себя умными и поэтому я вне конкурса была принята!
Сначала объяснили, что бывают разные виды стеклопакетов: от одной камеры до пяти. Я задавала массу вопросов, притворялась непонимающей и в итоге мне удалось выяснить, что минусы у пластиковых окон имеются. Но следует отметить, что эти минусы легко ликвидировать, если правильно осуществлять уход и содержание пластиковых окон. В первую очередь, многие клиенты недовольны излишней герметичностью окон. С одной стороны это неплохо, но с другой – в помещении становится душно. В этом случае лучше заказать окна с щелевым автоматическим клапаном. И, оказывается, есть специальное приспособление для того, чтобы задержать смог с улицы! Еще одним недостатком пластиковых окон оказалась их неэкологичность! А до этого мне везде вещали, что поливинилхлорид для производства пластиковых окон проходит глубокую очистку. А, оказывается, не всегда.
Следующий этап объяснений я бы назвала «как запутать клиента». Компания очень хочет продать окна, но не хочет их устанавливать, потому что качественная установка требует массу времени и затрат. Нужно было преподнести так информацию клиенту, чтобы он решил не заключать договор на монтаж пластиковых окон. Часто при неправильной установке даже самые качественные окна теряют свои качества. Вот поэтому многие компании стараются не заниматься этим неблагодарным делом. Желательно также продать не только пластиковые окна, но и жалюзи к ним. Ну, тут все понятно, это же прибыль компании.
Еще меня учили, как замалчивать минусы пластиковых окон. Оказалось, что это целое искусство, и без таланта нельзя продать ни одно окошко. А договор по продаже пластиковых окон содержит массу пунктов, которые были набраны мелким шрифтом и которые клиент часто не читает. А в них-то вся суть. Нужно было читать их, потому что они рассказывают о просрочках компании и что клиент имеет право требовать! Интересно получилось, но минусы пластиковых окон теперь я знаю досконально!
Читайте далее:
